探尋華測(cè)采購新模式背后的故事——訪華測(cè)檢測(cè)認(rèn)證集團(tuán)副總裁錢峰
?2020年5月7日,華測(cè)集團(tuán)新大樓會(huì)議室氣氛格外緊張,“實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)品招標(biāo)”項(xiàng)目正在這里激烈的進(jìn)行。早在三月份,華測(cè)就啟動(dòng)了該項(xiàng)目,歷時(shí)兩個(gè)月,經(jīng)(jīng)過層層審核,7家實(shí)驗(yàn)室耗材供應(yīng)(yīng)商進(jìn)入了最終的角逐。隨著一次次舉牌,最后的贏家終于誕生,壇墨質(zhì)(zhì)檢、北京振翔和上海安譜三家脫穎而出,共同分享了華測(cè)2000萬的標(biāo)準(zhǔn)品大單。
如今,招標(biāo)工作已塵埃落定,而華測(cè)為何要采用這種集采的招標(biāo)模式?這種模式將為華測(cè)帶來怎樣的收益?帶著這些問題,儀器信息網(wǎng)(wǎng)特別采訪了華測(cè)檢測(cè)認(rèn)證集團(tuán)副總裁錢峰,請(qǐng)他為我們講一講本次集采背后的故事。
華測(cè)檢測(cè)認(rèn)證集團(tuán)副總裁錢峰
降本增效? 華測(cè)推出消耗品采購新模式
“原來的采購模式有些地方一直困擾著我”,談到耗材采購,錢峰這樣說。
“首先,采購效率有些低?!焙牟牟少徥且豁?xiàng)涉及到華測(cè)集團(tuán)法務(wù)(wù)部、采購部、財(cái)務(wù)(wù)部等多個(gè)部門協(xié)(xié)作的工作。據(jù)(jù)了解,去年一整年,華測(cè)的耗材采購金額高達(dá)1.67億,訂單有兩萬五千多個(gè),而活躍的供應(yīng)(yīng)商數(shù)(shù)就有600多家。未來,隨著華測(cè)集團(tuán)業(yè)(yè)務(wù)(wù)量的逐步壯大,涉及的領(lǐng)(lǐng)域?qū)⒃絹碓蕉?,實(shí)驗(yàn)室分布越來越廣,耗材的采購總量將會(huì)更多?!懊磕暌c如此多的供應(yīng)(yīng)商談合同,就需要很多人去配合,非常影響采購效率?!?/span>
其次,活躍供應(yīng)(yīng)商數(shù)(shù)量多,而且能力參差不齊,品控能力、技術(shù)(shù)及售后服務(wù)(wù)能力等差異較大,這樣對(duì)華測(cè)的質(zhì)(zhì)量管控也非常不利。
此外,物流造成的損失也是一大弊病。物流是供應(yīng)(yīng)商服務(wù)(wù)的重要環(huán)(huán)節(jié)(jié),而華測(cè)的實(shí)驗(yàn)室遍布全國各地,這些實(shí)驗(yàn)室一般都是單獨(dú)下單,訂單分散導(dǎo)(dǎo)致送貨也“散”?!斑@不但浪費(fèi)了物流資源,同時(shí)對(duì)環(huán)(huán)境也十分不友好?!?/span>
“我時(shí)常在想,能不能只跟一家供應(yīng)(yīng)商簽合同,讓他作為戰(zhàn)(zhàn)略合作伙伴來幫華測(cè)整合采購?”事實(shí)上,這種采購模式在國內(nèi)(nèi)并不成型。大部分耗材廠家還不能整合行業(yè)(yè)資源,為買家提供整體解決方案,因此很難滿足客戶的所有產(chǎn)(chǎn)品需求。即使能做到,市場環(huán)(huán)境也導(dǎo)(dǎo)致代理商采購價(jià)格可能還不如用戶直接采購更“合適”。想要實(shí)現(xiàn)(xiàn)耗材集采項(xiàng)目,就需要耗材廠商走出原有的商業(yè)(yè)模式,和華測(cè)一起推動(dòng)整合。業(yè)(yè)界廠商是否愿意改變?錢峰心里并不確定。
為了解行業(yè)(yè)心聲,他找到了儀器信息網(wǎng)(wǎng)尋求幫助。儀器信息網(wǎng)(wǎng)一直關(guān)(guān)注行業(yè)(yè)內(nèi)(nèi)降本增效等問題,對(duì)此積極響應(yīng)(yīng),并對(duì)網(wǎng)(wǎng)站會(huì)員廠商進(jìn)行了調(diào)(diào)研。結(jié)(jié)果顯示,行業(yè)(yè)很多廠商愿意和用戶一起聯(lián)(lián)手改變現(xiàn)(xiàn)有商業(yè)(yè)模式。這增加了錢峰的信心,于是,錢峰又和儀器信息網(wǎng)(wǎng)一起實(shí)地走訪了VWR、島津?qū)嶒?yàn)、壇墨質(zhì)(zhì)檢、迪馬等國內(nèi)(nèi)外知名廠商,聽取了業(yè)(yè)界的意見和建議。此次調(diào)(diào)研,為后來項(xiàng)目的推動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)(chǔ),而新的耗材集采模式也進(jìn)入了實(shí)施階段。
錢峰和儀器信息網(wǎng)(wǎng)相關(guān)(guān)人員調(diào)(diào)研壇墨質(zhì)(zhì)檢
本次集采完全是一次全新的嘗試,為了更好的推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)行,華測(cè)首先對(duì)耗材品類進(jìn)行了細(xì)分,將其根據(jù)(jù)不同的屬性及用途分成了八大類,并選取邊界比較清晰、操作相對(duì)比較簡單的標(biāo)準(zhǔn)品作為第一期的試點(diǎn)。
今年3月,華測(cè)聯(lián)(lián)合儀器信息網(wǎng)(wǎng)召開“實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(zhì)招標(biāo)”項(xiàng)目說明會(huì),由此拉開了本次集采的序幕。說明會(huì)吸引了近140位消耗品廠商高層參與,并有14家標(biāo)準(zhǔn)品廠商報(bào)名競標(biāo)。3月底,華測(cè)完成供應(yīng)(yīng)商的初步審核,并在儀器信息網(wǎng)(wǎng)召開了第二次線上說明會(huì)。經(jīng)(jīng)初審,10家廠商拿到了下一階段的入場券。5月7日,經(jīng)(jīng)過激烈的角逐,三家廠商脫穎而出。
新模式如何落地 這是個(gè)值得思考的問題
招標(biāo)項(xiàng)目已經(jīng)(jīng)塵埃落定,然而在錢峰看來,這僅僅是一個(gè)階段的落幕,后面還有很多事情要做。未來,他將用幾個(gè)月的時(shí)間去推動(dòng)這個(gè)商業(yè)(yè)模式的落地。這并非易事!比如,物流的整合問題怎么解決?產(chǎn)(chǎn)品替換工作將如何進(jìn)行?這些都需要進(jìn)行考量。
事實(shí)上,標(biāo)準(zhǔn)品的采購只是華測(cè)耗材集中采購項(xiàng)目的一部分,“我現(xiàn)(xiàn)在期待看到第一個(gè)項(xiàng)目的落地效果,”錢峰說道,“落地的過程中會(huì)有很多細(xì)節(jié)(jié)問題需要調(diào)(diào)整,合作雙方都需要在項(xiàng)目推進(jìn)過程中積累經(jīng)(jīng)驗(yàn)。因此,只有在第一個(gè)項(xiàng)目成熟運(yùn)轉(zhuǎn)(zhuǎn)后,后續(xù)(xù)項(xiàng)目才會(huì)跟進(jìn)?!敝劣諍螘r(shí)啟動(dòng)其余項(xiàng)目,錢峰透露,如果第一期項(xiàng)目相對(duì)順利,或許會(huì)在下半年陸續(xù)(xù)將所有采購包公布出來。
經(jīng)(jīng)歷了第一期采購項(xiàng)目,錢峰說,華測(cè)要的不是簡單的供應(yīng)(yīng)商,而是戰(zhàn)(zhàn)略供應(yīng)(yīng)商。中標(biāo)廠商進(jìn)入華測(cè)的運(yùn)轉(zhuǎn)(zhuǎn)體系后,雙方就會(huì)風(fēng)雨與共,華測(cè)也會(huì)竭盡全力將自己的平臺(tái)提供出來,與供應(yīng)(yīng)商一起去推動(dòng)商業(yè)(yè)模式的運(yùn)轉(zhuǎn)(zhuǎn)。同時(shí),他也希望投標(biāo)廠商能準(zhǔn)確的評(píng)估理想中的商業(yè)(yè)模式,并能與華測(cè)一起努力。
后記:一直以來,消耗品行業(yè)(yè)一直處于自己的“舒適區(qū)(qū)”,而本次華測(cè)采購行為的變化則向人們傳遞了一個(gè)信號(hào)——傳統(tǒng)(tǒng)消耗品采購模式已經(jīng)(jīng)無法滿足買家的需求。隨著“降本增效”意識(shí)的不斷提高,越來越多的買家開始關(guān)(guān)注采購效率及成本問題。華測(cè)的消耗品集采項(xiàng)目更像是對(duì)行業(yè)(yè)的問詢:怎樣的商業(yè)(yè)模式才能更好的服務(wù)(wù)用戶?
事實(shí)上,不止是消耗品采購,科學(xué)儀器行業(yè)(yè)也涌現(xiàn)(xiàn)了以用戶群體需求為主的包括試用、租賃、二手儀器等多種采購新方式。早在去年7月份,作為儀器行業(yè)(yè)的大買家,華測(cè)就聯(lián)(lián)合儀器信息網(wǎng)(wǎng)針對(duì)實(shí)驗(yàn)室科學(xué)儀器推出了“科學(xué)儀器試用、采購計(jì)劃”,即華測(cè)在指定實(shí)驗(yàn)室針對(duì)參加項(xiàng)目的儀器設(shè)(shè)備通過科學(xué)測(cè)評(píng)方式,進(jìn)行真實(shí)的試用評(píng)測(cè)。而通過評(píng)測(cè)的儀器廠商,則在未來1-3年內(nèi)(nèi)將會(huì)獲得華測(cè)檢測(cè)事業(yè)(yè)部的采購訂單。
由此可見,買家市場已經(jīng)(jīng)開始發(fā)(fā)生轉(zhuǎn)(zhuǎn)變,隨著客戶需求的不斷變化,消耗品和儀器采購市場未來或許會(huì)迎來一場“革命”!而誰能順應(yīng)(yīng)市場環(huán)(huán)境,抓住機(jī)遇,誰將成為最后的贏家!